En rengøringsdag er ikke otte timer ét sted. Den er syv adresser, en nøgle der driller, og en kunde der ringer, mens du sidder i bilen. En boligforening er én kunde med mange opgange, og aften og nat regnes efter jeres egne regler.
Mandagen for seks i et rengøringsfirma. Faste aftaler har et gentagelsestegn, adressen står under hver opgave, og Katrines dag er markeret som fuld.
Før og efter på selve opgaven. Position, dato og klokkeslæt sættes automatisk på billedet, og de kan ikke rettes bagefter. Et halvt år senere er det stadig til at finde frem, og det er stadig det samme.
Det er den samme telefon, der stempler ind, viser dagens opgaver og registrerer materialer. Ét stort tryk, ingen menu, ingen oplæring.
Skærmbilleder fra Dagsdrift med eksempeldata. Firmanavne, personer og adresser er fiktive.
En varsling skal læses, før I kommer, og en SMS læses inden for få minutter. Mail koster ingenting og rammer også dem uden et brugbart mobilnummer. I vælger pr. firma, om der sendes SMS, mail eller begge, og skifter det, når I vil. Ingen bliver sprunget over i stilhed.
Nul, én eller to varslinger. Vælger I to, sendes den første to dage før kl. 16 og den anden på selve dagen kl. 07. Kunden får at vide, om det bliver formiddag eller eftermiddag. Der loves aldrig et klokkeslæt, for det er en aftale, ingen kan holde.
Skærmen viser den faktiske ordlyd, hvem der får den, og hvem der springes over. Ingen sender noget i blinde.
Svarer kunden nej, får den tildelte medarbejder en besked på telefonen inden turen, og kontoret får en liste med telefonnummeret på dem, der skal ringes til.
Kundens link kan ikke gættes og udløber efter fjorten dage. Det viser dato, titel og firmanavn, aldrig medarbejderens navn, en pris eller kundens øvrige besøg.
Kundevarslingen tre dage frem. Fjorten beskeder er klar til mandag, og ordlyden står øverst, præcis som kunden får den.
Sytten færdige lister med paragraf og kilde, tjeklister pr. rum, og billeder der hænger ved med adresse og klokkeslæt.
Der ligger sytten færdige tjeklister fordelt på el, VVS, kloak, køl og anlæg, hver med sit grundlag og sin kildehenvisning, fra DS/HD 60364-6 til gassikkerhedsloven. En liste, der er mærket lovkrav uden en kilde, kan systemet ikke gemme. Jeres egne punkter lægges oven i, og et punkt kan kræve en måling med grænseværdi, en forklaring eller et billede, ikke bare et flueben.
Kontor, gang, toilet og køkken kan have hver sine punkter og hver sin nedre grænse. Ligger en måling under grænsen, kan opgaven ikke lukkes uden et billede. Det er den måde, rengøring og skadeservice bliver kontrolleret på i praksis.
En brugt tjekliste rettes ikke. Der dannes en ny version, den gamle arkiveres, og en udført kontrol peger altid på den udgave, der faktisk blev målt på. Det er hele pointen med kvalitetssikring.
Før og efter på hver opgave, i fuld skærm. Datablade, tegninger og kvitteringer ligger samme sted, og kun jeres egne folk kan se det.
Vi ringer og hører, hvad I laver. Tyve minutter. Så ved vi, hvad der er værd at vise jer, og I ved, om det overhovedet er relevant.
Tag en snakVi vil gerne vide, hvor mange der kigger forbi, og hvad de læser, så vi kan gøre siden bedre. Målingen er vores egen, ligger på vores egen server og deles ikke med Google, Meta eller andre. Din IP-adresse gemmes ikke. Siger du nej, virker alt på siden præcis som før. Læs hvad vi måler.